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2025 年假日寄递高峰拉开帷幕

2025-12-11 14:58:22 作者 :环至美 阅读数 :

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美国邮政局向公众发出提醒,2025 年假日寄递高峰将于 12 月 15 日(周一)拉开帷幕,此周将成为全年最为繁忙的时段。为保证包裹能在 12 月 25 日圣诞节前顺利送达,建议客户尽早寄件。其中,使用 “地面优势” 服务的客户,除阿拉斯加和夏威夷地区外,最后发货日期为 12 月 17 日。各类服务,包括国际及军事邮件的具体截止日期,均可在 USPS 官网进行查询。
近年来,美国邮政不断提升自身处理能力。自 2020 年起,已陆续增添 600 多台包裹分拣设备,仅 2025 年就安装了 94 台,使得每日包裹处理量从 6000 万件提升至 8800 万件。
全国邮局在 2025 年 12 月 25 日(周四,圣诞节)和 2026 年 1 月 1 日(周三,元旦)将暂停营业,12 月 26 日(周五)及 1 月 2 日(周五)恢复正常运营,不过部分网点服务时间或许会稍有调整。
与此同时,eBay 卖家中心也同步更新了包括 eBay 标准信封、美国邮政、联邦快递、UPS 等各类物流方式的最晚发货日期,方便卖家参考。
一份关于去年旺季表现的最新评估显示,尽管美国邮政对部分服务目标进行了下调并优化了数据统计方式,但仍未能达成六项关键指标中的五项。旺季出现的延迟问题甚至延续到节后,退货量大幅上升,零售与配送目标也未完全实现。在 2024 年 11 月 9 日至 2025 年 1 月 31 日期间,共取消了 13875 班运输行程,由此产生了约 880 万美元的额外成本。该报告建议邮政部门强化需求预测,优化区域间邮件分流,并提前制定节后包裹激增的应对方案。

卖家延伸

  • 发货时间规划:卖家务必密切关注 USPS 及 eBay 卖家中心更新的各类物流方式最晚发货日期,结合自身业务情况,尽早规划发货安排。特别是对于依赖 “地面优势” 服务发往美国本土(除阿拉斯加和夏威夷)的包裹,务必在 12 月 17 日前完成发货。同时,参考官网查询到的其他服务截止日期,合理安排不同物流方式的发货节奏,确保商品能在圣诞节前送达客户手中,避免因延迟发货导致客户不满或退货。

  • 物流服务选择:虽然美国邮政在不断升级处理能力,但鉴于去年旺季的不佳表现,卖家不应仅依赖单一物流服务。可综合考虑联邦快递、UPS 等其他物流商,对比它们在价格、时效、服务覆盖范围等方面的优势,根据商品特点和客户需求,灵活选择合适的物流方式。例如,对于高价值、时效性要求极高的商品,可优先选择服务稳定性较高的物流商;对于一些对价格较为敏感的商品,在保证基本时效的前提下,可选择性价比高的物流方案。

  • 库存与退货管理:考虑到旺季延迟问题可能延续至节后且退货量显著上升,卖家需提前做好库存规划。一方面,确保有足够库存满足旺季需求,避免缺货;另一方面,也要防止库存积压,可结合过往销售数据和市场趋势,合理预估销量。同时,优化退货流程,与客户保持良好沟通,及时处理退货,减少因退货问题产生的纠纷和成本。

  • 与邮政沟通协作:卖家可尝试与美国邮政保持密切沟通,及时了解其服务动态和政策变化。如有可能,参与邮政部门关于需求预测、邮件分流等优化措施的相关反馈,共同推动物流服务的改善。此外,关注邮政部门针对节后包裹激增应对方案的实施情况,以便提前调整自身运营策略,更好地适应物流环境变化。

  • 风险应对与成本控制:面对运输行程取消可能带来的额外成本,卖家应提前制定风险应对措施。如购买相关物流保险,以降低因物流问题导致的经济损失。同时,在选择物流商和物流方案时,充分考虑潜在风险和成本因素,通过优化供应链、协商更有利的物流合同条款等方式,控制整体运营成本,保障自身利润空间。


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