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Shopee 马来西亚站 “履约日” 将新增周六

2026-03-18 17:32:38 作者 :环至美 阅读数 :

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Shopee 马来西亚站发布通知,自 2026 年 4 月 8 日起,针对本地托管卖家、优选卖家以及商城卖家,其 “履约日” 将新增周六,即履约日变为周一至周六。不过,吉打、吉兰丹和登嘉楼三州的履约日不包含周五,其他州属则不包含周日,所有公共假期也均不计入履约日范围内。此次调整会对平均准备时间、快速交接速度、运输截止时间以及自动取消周期等关键履约指标产生影响,卖家需要根据新政策优化打包与发货相关安排,以保证绩效符合平台标准。

卖家延伸

  • 调整运营计划:卖家需重新规划每周的运营安排,将周六纳入日常履约工作时间。对于吉打、吉兰丹和登嘉楼三州的卖家,要特别注意周五不计算在履约日内,合理安排订单处理节奏;其他州属卖家则需关注周日非履约日,提前做好准备。

  • 优化库存管理:履约日的变化可能导致订单量分布改变,卖家应根据新的履约时间调整库存策略。例如,提前预估周六可能增加的订单量,确保库存充足,避免出现缺货情况,同时避免库存积压占用资金。

  • 提升物流效率:为满足新的履约指标,卖家需与物流合作伙伴沟通,确认周六的物流取件、配送安排。可考虑提前预约上门取件,或根据物流站点工作时间,合理安排自送包裹时间,确保包裹能及时交接,提高快速交接速度。

  • 关注绩效指标:密切关注平均准备时间、运输截止时间及自动取消周期等指标变化。利用 Shopee 后台数据统计功能,定期分析履约数据,及时发现问题并调整策略,若发现平均准备时间变长,需及时查找原因,优化内部操作流程,确保绩效达标,避免因指标不达标影响店铺权重和流量。


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