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Shopee将针对新加坡、马来西亚、泰国以及越南卖家收取技术支持费

2025-12-25 15:26:33 作者 :环至美 阅读数 :

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Shopee 对外宣布,自 2026 年 2 月起,会在新加坡、马来西亚、泰国以及越南这四个站点,针对所有卖家收取技术支持费。此费用针对政策生效后产生的全部订单,在订单完成后,按固定比例直接从订单销售额中扣除。不管卖家店铺类型属于跨境直邮、官方仓还是第三方仓,都必须遵循这项新规定。同时,为减轻卖家经营压力,Shopee 将依据卖家的成长性和营销需求,向满足条件的卖家发放广告金,最高额度可达当期已完成订单销售额的 5% 。

卖家延伸

  • 成本影响:从 2026 年 2 月起,新增技术支持费将直接增加运营成本,利润空间会受到一定挤压。卖家需重新核算商品定价,考虑是否通过提高售价来转嫁部分成本,但要注意市场竞争和消费者接受程度。

  • 广告金收益:符合条件可获得最高达当期已完成订单销售额 5% 的广告金,这对卖家的营销推广是一大利好。卖家应深入研究获取广告金的条件,合理规划广告投放策略,充分利用广告金提升店铺和商品曝光度,以增加销量。

  • 运营策略:鉴于成本增加,卖家需优化店铺运营,提升商品品质和服务质量,提高客户满意度,增强竞争力。同时,可考虑拓展其他平台或市场,分散经营风险。

  • 资金流管理:由于技术支持费在订单完成后扣除,卖家需注意资金流的规划,确保有足够资金维持日常运营,特别是在订单量较大但资金回笼相对较慢的时期。

  • 应对建议

    • 立即行动:高优先级。查看 Shopee 官方关于技术支持费的具体比例及收取细则,重新评估店铺商品成本与定价,制定初步的价格调整方案。

    • 短期策略:中优先级。接下来 1 - 2 个月内,分析店铺过往销售数据,确定符合获取广告金条件的商品和销售策略,争取获得更多广告金支持。同时,关注竞争对手动态,了解他们对该政策的应对方式。

    • 长期规划:中优先级。思考店铺长期发展方向,是否拓展其他电商平台或新市场,降低对单一平台的依赖。优化供应链管理,降低采购成本,以应对成本上升压力。


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