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越南电商行配套服务未能同步跟进

2025-12-18 11:42:49 作者 :环至美 阅读数 :

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近日,一项聚焦越南线上卖家的调查结果出炉。该调查访问了 300 名越南本地电商卖家,揭示出越南电商行业虽处于飞速发展阶段,然而与之配套的服务却未能同步跟进。
调查发现,越南电商从业者整体较为年轻,且业务增长迅速,但同时也承受着较大压力。目前,有近三分之一的卖家每月订单量突破 100 单,这一比例显著高于东南亚地区 22% 的平均水平。
不过,卖家们面临着诸多挑战。其中,55% 的卖家将运营成本上涨视为最大难题;45% 的卖家感受到来自国际品牌的竞争压力;40% 的卖家对政策和监管变化表示担忧;还有 33% 的卖家在物流方面遭遇困难。

卖家延伸

  • 成本控制与优化:鉴于多数越南卖家面临运营成本上涨问题,跨境卖家进入越南市场时,需提前做好成本规划。深入研究越南当地的各项成本构成,如采购、仓储、营销等费用,寻找优化空间。例如,通过与当地供应商建立长期合作关系争取更优惠的采购价格,或采用数字化营销手段提高营销效率,降低成本。

  • 差异化竞争策略:考虑到部分卖家感受到国际品牌竞争压力,跨境卖家要突出自身产品特色和优势。可以结合越南当地文化、消费习惯进行产品定制或创新,提供独特的产品价值,从而在竞争中脱颖而出。比如针对越南消费者喜爱的特定风格或功能,开发专属产品。

  • 政策法规关注:由于不少卖家担忧政策和监管变化,跨境卖家务必密切关注越南的政策动态。设立专人或借助专业机构及时解读政策法规,确保自身运营始终合规。例如,在税收、进出口政策等方面保持敏感,提前调整业务策略以适应政策变化。

  • 物流解决方案:鉴于部分卖家存在物流困难,跨境卖家可与当地优质物流服务商合作,或者探索自建物流渠道的可能性。优化物流配送流程,提高货物配送效率和准确性。例如,利用大数据分析优化仓储布局,减少运输时间和成本,提升客户满意度。


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