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USPS “无盒子退货” 服务

2025-07-28 16:29:43 作者 :环至美 阅读数 :

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2025 年 7 月 25 日,USPS 宣布在参与门店提供 “无盒子退货” 服务,顾客可使用邮局预备好的邮袋退货,无需自备包装,该服务自 2019 年试点后逐步推广,符合条件物品用提供的塑料袋寄出无额外费用,不受 7 月非标准封包附加费影响,液体、易碎等物品不适用。

卖家延伸

  • 成本影响:一定程度上可能会降低卖家因退货产生的包装成本,以及因非标准封包附加费带来的成本增加风险。

  • 时效影响:可能会使退货流程更加便捷,加快退货的处理速度,缩短退货周期,有助于卖家更快地处理退款等事宜,提高资金流转效率。

  • 合规风险:基本不会增加合规风险,不过卖家需要确保自己的退货政策与 USPS 的服务相匹配,避免出现顾客误解等情况。

  • 运营策略:卖家可以在宣传中强调退货的便捷性,吸引更多消费者购买。同时,可以与 USPS 进一步合作,优化退货流程,提高顾客满意度。

  • 不确定性评估:不确定该服务的覆盖范围是否会进一步扩大,以及未来是否会对适用物品的范围进行调整。


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