对于刚踏入跨境电商领域的新手来说,一大堆专业术语就像一道道关卡,让人摸不着头脑。但掌握这些术语,可是在跨境电商江湖中 “打怪升级” 的必备技能。下面就来为大家详细解读。

SKU(Stock Keeping Unit):库存保有单位,简单理解就是商品的最小库存单元。每个 SKU 都代表着具有不同属性(如颜色、尺寸、款式等)的具体商品。比如一款鞋子,有黑、白两种颜色,36 - 42 码不同尺码,那么每一个颜色与尺码的组合就是一个 SKU。通过 SKU,卖家能精准管理库存、统计销量,平台也能准确识别和展示商品。
ASIN(Amazon Standard Identification Number):亚马逊标准识别号,是亚马逊为其平台上的商品分配的唯一标识符。在亚马逊平台,每个商品都有独特的 ASIN,就如同商品在亚马逊的 “身份证”,方便买家搜索和卖家管理商品。
FBA(Fulfillment by Amazon):亚马逊物流服务,卖家将货物存储在亚马逊仓库,由亚马逊负责后续的订单处理、包装、配送和客服等工作。选择 FBA,能借助亚马逊强大的物流网络,提升商品曝光率和客户满意度,但也需支付相应的仓储费和配送费。
Shopify:知名的电商建站平台,为卖家提供一站式的电商解决方案。新手卖家无需复杂的编程知识,就能轻松搭建个性化的在线商店,可自由选择域名、设计页面、管理产品等,还能集成多种支付方式和营销工具。
头程运输:指货物从卖家所在地运输到目的国仓库的第一段路程。比如中国卖家将货物运往美国亚马逊仓库,从中国港口出发到美国港口这一段海运,或从中国机场到美国机场的空运,都属于头程运输。头程运输方式多样,包括海运、空运、陆运等,卖家需根据货物特点、时效要求和成本预算选择合适的方式。
尾程派送:货物到达目的国仓库后,从仓库送到最终客户手中的运输过程。像 FBA 模式下,亚马逊负责的从其仓库到买家的配送;或卖家选择第三方物流,从海外仓到客户的派送,都属于尾程派送。尾程派送的服务质量直接影响客户体验,常见的派送方式有快递、邮政、专线物流等。
DDP(Delivered Duty Paid):完税后交货,意味着卖家在指定目的地,办理进口清关手续,将在交货运输工具上尚未卸下的货物交与买方,完成交货。卖家承担将货物运至指定目的地的一切风险和费用,包括在需要办理海关手续时在目的地应交纳的任何进口税费。对于新手卖家,如果对目的国海关政策和税费计算不熟悉,选择 DDP 时需谨慎。
DDU(Delivered Duty Unpaid):未完税交货,与 DDP 不同的是,卖家在指定目的地将货物交给买方处置时,不办理进口手续,也不从交货的运输工具上将货物卸下,即完成交货。此时,货物进口的清关手续和进口税由买方负责办理和缴纳。这要求买家对目的国海关政策和税费缴纳流程有一定了解。
SEO(Search Engine Optimization):搜索引擎优化,通过优化商品标题、描述、关键词等内容,提高商品在搜索引擎(如谷歌)中的排名,增加自然流量。比如合理布局与商品相关的热门关键词,撰写吸引人且包含关键词的商品标题,能让更多潜在买家在搜索时找到你的商品。
PPC(Pay - per - Click):按点击付费广告模式,常见于各大电商平台和搜索引擎。卖家为特定关键词出价,当买家点击广告时,卖家需支付一定费用。例如在亚马逊平台的 Sponsored Products 广告,卖家通过设置关键词出价,当广告展示并被点击时,卖家按设定价格付费。PPC 能快速提升商品曝光度,但需合理设置预算和出价,避免成本过高。
EDM(Email Direct Marketing):电子邮件营销,通过向潜在客户或老客户发送电子邮件,推广商品、促销活动、新品信息等。比如在节日期间,向客户发送包含优惠码和节日新品推荐的邮件,吸引客户购买。制作 EDM 邮件时,要注意邮件内容的吸引力、排版的美观度以及发送频率,避免被客户视为垃圾邮件。
汇率风险:由于汇率波动,导致卖家在跨境交易中面临的风险。比如中国卖家以美元结算,当美元贬值时,同样金额的美元兑换成人民币的数量会减少,卖家的利润就可能降低。卖家可通过关注汇率走势、使用汇率锁定工具或与客户协商合适的结算货币等方式来降低汇率风险。
关税:进出口商品经过一国关境时,由政府所设置海关向其进出口商所征收的税收。不同国家和商品品类的关税税率不同,卖家需提前了解目的国关税政策,准确计算关税成本,避免因关税问题导致商品价格过高或产生清关障碍。
佣金:电商平台按一定比例从卖家销售额中抽取的费用,作为平台提供服务的报酬。不同平台、不同品类的佣金比例有所差异。比如亚马逊部分品类佣金比例在 8% - 15%,卖家在核算成本和定价时,必须考虑佣金因素。
曾经有位新手卖家,因为不了解 FBA 的仓储费规则,在销售淡季没有合理控制库存,导致产生高额仓储费,侵蚀了利润。所以,新手卖家一定要死磕这些专业术语,才能在跨境电商领域少走弯路。
在跨境电商运营过程中,物流和仓储是关键环节。环至美海外仓提供专业的海外仓服务以及全美物流派送服务,能帮助卖家优化头程运输和尾程派送,降低物流成本,提高货物配送效率。选择环至美海外仓,为您的跨境电商之旅保驾护航。