英国电商市场正在变天：45%消费者用过Temu/Shein，但超半数人想“收紧”门槛

最近RTS（英国零售科技展）的一项研究，给火热的英国低价电商市场浇了一盆不算太冷但也绝对不温的“清醒水”。

数据显示，去年有45%的英国消费者曾在Temu和SHEIN上购物。2025年上半年，Temu在欧洲平均每月吸引了1.16亿独立访客；Shein在英国市场的销售额增长了三分之一，突破20亿英镑大关，一举超越本土快时尚品牌Boohoo，直逼老牌电商Asos。对英国消费者来说，“划算”成了压倒一切的决策逻辑，这两个中国平台几乎重塑了服饰和日用品市场。

但事情正在起变化。

超半数消费者支持“收紧”

RTS对约1000名英国购物者的调查显示，54%的受访者支持政府修改“最低免税额”规则，以遏制大量超低价进口商品涌入英国市场。目前，英国规定单笔包裹价值低于135英镑免进口关税，这为小额直邮打开了方便之门，也直接让Temu、Shein得以一件件地把超低价商品寄到英国消费者家门口。

有意思的是，在Z世代群体中——高达82%的英国Z世代在中国电商平台买过东西，41%每月至少光顾一次Shein，这一比例是年长一代的两倍——支持收紧政策的比例反而更高，达到了68%。

RTS创始人马特·布拉德利的分析很到位：低价商品对预算紧张的家庭确实有着难以抗拒的吸引力，但消费者同时怀有支持本土商业品牌的情结。这种矛盾心态，恰恰是未来英国电商格局变化的内在驱动力。

美国的前车之鉴

低价平台增长放缓，还有一个更现实的原因——监管和关税政策变了。

2024年，美国调整关税规则，收紧了低价值包裹的免税政策。结果立竿见影：Temu在美国的日活跃用户数在2025年3月至5月间骤降52%，Shein同期也减少了25%。

这个案例对英国零售界产生了很大的影响。一旦英国效仿，英国市场的竞争格局将直接重塑。虽然英国政府目前将135英镑以下进口商品的免税政策延长到了2029年，但业界普遍认为这只是时间问题。包括Primark、Currys、Next等本土品牌，以及英国零售协会，都在公开呼吁废除现行制度，改以更公平的方式征税。

跨境卖家该怎么办？

英国电商市场正在走向更加复杂的竞争阶段。对跨境卖家来说，现在不是“趁还能免税赶紧多发货”的时候，而是要提前完成两件事：

一是重新梳理合规。2026年，英国税务海关总署（HMRC）对清关监管明显收紧。必须使用与FBA仓注册主体一致的VAT税号进行清关，禁止借用第三方税号，电子类产品需要UKCA认证，含电池产品必须有UN38.3测试报告。建议提前将装箱单、商业发票、提单信息上传至亚马逊后台的“清关资料预审”模块，避免因信息不符导致扣货。

二是考虑提前建立英国海外仓备货机制。无论135英镑门槛是否调整、何时调整，提前在英国本地备货都是对抗政策不确定性的最稳妥策略。Temu和Shein的直邮模式依赖于当前的低关税环境，一旦门槛收紧，本地库存将成为核心竞争力。优质的英国海外仓能提供弹性库存方案，灵活调节在英库存水位，同时具备多渠道履约能力，无缝对接亚马逊、eBay、Temu、独立站等多元渠道，一套库存、多端销售。

环至美在英国沃里克郡设有自营海外仓，支持一件代发、FBA补货、退货换标等全链条服务。当低价直邮模式的窗口逐渐收窄，提前在英国本地布局海外仓的卖家，将在下一阶段的竞争中占据主动权。

英国电商市场的这盘棋，正在从“谁更低”转向“谁更稳”。你是打算继续赌直邮政策不收紧，还是提前把库存搬到英国本地？这个问题，现在可以开始想了。