Lazada 越南站佣金调整，跨境卖家面临新挑战

2026 年 1 月 26 日，Lazada 官方宣布，为提升平台服务质量，推动商家长期健康发展并优化消费者体验，Lazada 越南站将对基础佣金费率进行调整。自 2026 年 1 月 29 日起，跨境小包直邮商品的基础佣金费率将上调 1.77%（含增值税），而本地履约商品（3PF）的佣金费率保持不变。卖家可在 Lazada 知识库中查阅 “跨境卖家收费标准（佣金及活动服务费）” 以获取具体费率详情。

这并非 Lazada 越南站首次调整佣金相关费用。2025 年，Lazada 就曾通过提高固定费率与调整包邮政策，使卖家综合成本增加约 2%。此次跨境小包直邮商品佣金费率的上调，无疑将进一步增加相关卖家的运营成本。

对于以薄利多销为主的中小跨境卖家来说，此次费率上调的影响更为显著，其利润空间将受到直接挤压。而对于一些大型卖家或品牌商而言，虽然其抗风险能力相对较强，但也需要重新评估成本结构，以应对市场变化。

此次 Lazada 越南站的佣金调整，是在东南亚电商市场竞争日益激烈，平台不断追求精细化运营的背景下进行的。未来，随着电商市场的发展和平台政策的持续调整，跨境卖家需要更加注重运营策略的优化和成本控制，以适应不断变化的市场环境。

给跨境卖家的建议

• 重新核算成本和利润：卖家应将上调后的佣金费率纳入成本模型，重新测算每个 SKU 的利润率，对于毛利率过低的产品，考虑是否通过优化供应链降低成本，或调整价格、甚至淘汰相关产品。

• 优化产品结构：减少低客单价、低毛利产品的占比，重点推广高客单价、高毛利和差异化强的产品。高价值产品能更好地消化佣金成本上涨带来的压力，同时也有助于提升店铺整体利润。

• 调整定价策略：尽量避免直接大幅涨价，可以采用 “隐性调价” 方式，如推出组合套餐、进行规格升级等，既能在一定程度上弥补成本增加，又可减少对消费者购买意愿的影响。也可利用平台活动的满减等优惠来对冲价格上涨感。

• 提升运营效率：将运营重点从单纯追求流量转向提升转化率和客单价。通过优化产品详情页、提升客服质量等方式，提高用户购买转化率。还可利用短视频和直播内容强化产品价值，降低用户对价格的敏感度。

• 考虑本地履约：此次本地履约商品（3PF）佣金费率未变，卖家可评估自身业务情况，若条件允许，可考虑拓展本地履约模式，如使用海外仓或当地配送服务，这不仅可能降低佣金成本，还能提高物流时效，提升消费者体验。