Shopee马来西亚站点将于2025年11月7日起扩大自提服务

Shopee 卖家注意啦！自 2025 年 11 月 7 日起，Shopee 马来西亚站点的自提服务 SLS - 买家自提（Self Collection (ShopeeXpress)）要 “搞大动作”，覆盖范围大幅扩张，新增 Zone B 和 Zone C 区域，砂拉越、纳闽、沙巴及联邦直辖区纳闽的买家都能选自提收货了。

自提服务覆盖范围扩大的好处

• 对买家而言

• 收货更自由：那些因工作忙、常外出，或是家里没人收快递的买家，现在完全不用担心了。能选自提，就可以在自己方便的时候，跑去自提点取包裹，不用苦等快递上门，时间安排更灵活。

• 节省运费：过往有些买家觉得运费贵得肉疼，现在自提服务扩大范围后，部分地区可能会有运费优惠。像之前在其他自提区域，首重运费比标准渠道低，这次新增区域说不定也有类似优惠，能帮买家省点钱。

• 减少丢件风险：快递送上门时没人签收，包裹可能会被放门口，有丢件风险。选自提的话，包裹会在自提点妥善保管，等买家去取，能让包裹更安全，买家更放心。

• 对卖家而言

• 提高销量：自提服务对买家的吸引力杠杠的，能让那些原本担心收货不便的买家，更愿意下单。这样一来，卖家店铺的销量有望蹭蹭往上涨，生意更红火。

• 降低售后成本：以前快递送上门可能会遇到各种问题，比如包裹损坏、丢失，引发售后纠纷。现在买家自提，能当场检查包裹，有问题当场解决，能大大减少售后麻烦，卖家也能省不少心。

• 提升店铺口碑：自提服务方便了买家，买家购物体验好，自然就会给卖家好评，店铺口碑好了，在平台上的排名可能也会上升，吸引更多买家来光顾，形成良性循环。

卖家需知事项

• 发货流程：卖家不用慌，这次调整没给卖家增加额外操作。还是按老样子，根据订单信息打包好商品，贴上正确的面单，交给 Shopee 指定的物流渠道就行。物流那边会把包裹送到对应的自提点。

• 运费与定价：虽说卖家发货价格不变，但具体运费情况，大家一定要去企业微信内的费率表和定价工具里仔细查看。定价的时候，也得把运费因素考虑进去，保证自己有利润空间，别稀里糊涂定错价，导致自己亏钱。

• 运输要求：包裹的包装、尺寸、重量等方面，都得符合《Shopee 跨境物流指引手册》的要求。不然，包裹可能会被退回，耽误时间不说，还影响买家体验。比如有些易碎品，得包装得严严实实，做好防震措施，确保到自提点时完好无损。

避坑指南

有个卖家朋友，之前在自提服务刚推出的时候就遇到过问题。他没仔细看自提服务的规则，以为只要把包裹发出去就万事大吉了。结果，有个买家选了自提，他却在包裹上写了收件人的详细地址，导致快递员差点把包裹送上门。还好买家及时联系了 Shopee 客服，才避免了麻烦。后来他才知道，选了自提的订单，卖家只需要填写自提点的信息就行。

从这事儿能看出，卖家朋友们一定要把 Shopee 的各种规则吃透，特别是新推出或者有调整的服务。每次有新政策或者服务变动，都要第一时间去看官方通知和指引手册，不清楚的地方，赶紧找 Shopee 客服问明白。别嫌麻烦，不然出了问题，耽误的是自己的生意。

总之，Shopee 马来西亚站点自提服务的这次升级，对卖家来说是个好机会。大家只要搞清楚规则，做好自己该做的，就能借着这股东风，让自己的生意更上一层楼。

环至美海外仓在跨境物流方面经验老到，能为 Shopee 卖家提供有力支持。在马来西亚海外仓，有专业团队熟悉当地物流情况，可以帮助卖家处理各种物流问题，确保包裹能顺利送到自提点。在美国海外仓，能为卖家提供高效的头程运输服务，让货物快速到达马来西亚。在泰国海外仓，提供多样化的尾程派送服务，除了自提，还能根据卖家和买家的需求，选择合适的派送方式，让物流更顺畅，卖家更省心。