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印尼 Shopee 平台二次认证通知事件

2025-08-06 19:01:34 作者 :环至美 阅读数 :

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印尼 Shopee 平台近日向大批卖家推送二次认证通知,新老商家均受影响,引发 “KYC 验证” 和 “封店风险” 的热议,部分卖家从客服处得到系统误触发的答复,也有卖家被告知是平台加强账号安全的定期强制审核,官方未统一回应,收到通知的卖家需完成认证以维持运营。

卖家延伸

  • 成本影响:卖家可能需要花费时间和精力准备认证材料,若需要额外的人力或服务来协助完成认证,可能会增加运营成本。

  • 时效影响:认证流程可能会耗费一定时间,若未能及时完成认证,可能导致店铺功能受限,影响商品销售和订单处理时效。

  • 合规风险:若被判定为认证不通过或未按时完成认证,可能面临账号功能受限、封店等风险,影响业务的正常开展。

  • 运营策略:卖家应尽快核实自身店铺情况,按照平台要求准备和提交认证材料。对于不确定的情况,及时与平台客服沟通确认。同时,要做好可能出现账号受限或封店的预案,如备份数据、转移业务重心等。

  • 不确定性评估:不确定平台最终的统一回应和处理方式,也不确定未来是否会频繁进行此类认证或加强其他方面的审核。


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