TikTok Shop 在用户购物渗透率上超越了 Temu

2026-02-25 18:32:53 作者 :环至美阅读数 :次

根据 Klavi 公司对巴西市场约 50 万消费者 2024 年 11 月至 2025 年 12 月消费行为的研究，TikTok Shop 在用户购物渗透率上超越了 Temu。调研显示，2.7% 的用户曾在 TikTok Shop 购物，产生 4165 笔交易；Temu 的购物用户占比仅 1.0%，交易笔数为 2772 笔。从消费特征看，TikTok Shop 用户平均客单价 47.47 雷亚尔，人均购买 3.9 单，呈 “高频低价” 特征；Temu 用户平均客单价达 196.62 雷亚尔，人均购买 6.9 单，用户基数虽小，但购买力强、复购率高，单用户价值更大。

热点资讯解读

针对 TikTok Shop 卖家：可利用其用户流量大、购物频次高的特点，主打性价比商品，通过丰富商品种类吸引用户频繁购买。借助 TikTok 短视频和直播优势，加强内容营销，如制作优质种草视频、邀请当地网红合作，激发用户冲动消费。还可设置满减、折扣等促销活动，迎合用户对低价的偏好，提高销售额。
针对 Temu 卖家：应聚焦高价值商品，注重商品品质和品牌打造，以满足高客单价用户需求。加强客户关系管理，提高用户忠诚度，如提供优质售后服务、会员专属权益等，促进用户复购。同时，可借助 Temu 的社交裂变功能，如砍价、熟人推荐等方式，扩大用户群体，在保持高客单价的基础上提升销量。

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