Wayfair宣布与支付公司 Affirm 携手合作的 “先买后付” 服务

销售策略调整：“先买后付” 服务的推广，可能会刺激消费者的购买欲望，尤其是对于一些价格较高的家居产品。跨境卖家可借此机会，推出一些组合套装或高端产品系列，鼓励消费者使用该分期付款服务进行购买，提高客单价。例如，将客厅家具组合成套餐，提供更优惠的总价，并在产品介绍中突出 “先买后付” 的便利性，吸引消费者下单。

风险评估与应对：虽然 “先买后付” 能促进销售，但也存在一定风险，如消费者逾期付款可能导致卖家收款延迟。卖家需与 Wayfair 平台沟通，了解平台对于此类情况的处理机制，以及自身可能承担的风险程度。同时，合理规划资金流，预留一定的资金应对可能出现的收款延迟情况。

市场拓展准备：如果卖家原本在英国和加拿大市场的业务量较小，可借助 Wayfair 此次服务拓展的东风，加大在这两个市场的推广力度。例如，优化针对英、加消费者的产品页面，突出产品适合分期付款的特点，利用当地的社交媒体、家居论坛等渠道进行宣传，吸引更多当地消费者关注。

客户服务优化：随着 “先买后付” 服务的推广，可能会有更多消费者咨询相关问题。卖家应加强客服团队的培训，使其熟悉该服务的流程、规则以及常见问题的解答，为消费者提供及时、准确的帮助，提升消费者的购物体验，增强客户满意度和忠诚度。