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美国邮政(USPS)因邮戳日期与邮件实际寄出时间不一致陷入争议

2026-01-08 16:19:05 作者 :环至美 阅读数 :

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近期,美国邮政(USPS)因邮戳日期与邮件实际寄出时间不一致,陷入争议之中。美国邮政工会表明,尽管邮戳操作流程维持原状,但自今年 4 月推行运输优化措施后,全国多个地区取消了每日邮件揽收服务。这使得诸多邮件无法及时处理,需等到次日甚至更晚,进而造成邮戳日期滞后。对此,美国邮政建议寄件人,若期望获得准确的邮件寄出时间证明,可主动申请手工盖戳服务,或者索取邮寄凭证。特别是采用普通平邮发货的卖家,更应重视这一情况,防止买家因邮戳日期问题而误解发货延迟。

卖家延伸

  • 发货流程调整:采用普通平邮发货的卖家,应充分考虑邮戳日期滞后的问题,及时调整发货流程。在包裹交付给 USPS 前,可拍照记录包裹状态及准备寄出的时间,作为发货时间的辅助证明。若条件允许,优先选择手工盖戳或索取邮寄凭证,确保能向买家提供准确的发货时间证明。

  • 与买家沟通:卖家需主动与买家沟通,提前说明可能存在邮戳日期滞后的情况,避免买家因邮戳日期与实际发货时间不符而产生误解或不满。在订单确认信息、发货通知等环节,告知买家获取准确发货时间证明的方式,如手工盖戳或索取邮寄凭证,增强买家对发货时间的信任。

  • 物流方式评估:重新评估普通平邮发货方式的适用性,综合考虑成本、时效以及邮戳日期问题对业务的影响。若邮戳日期争议频繁引发买家投诉或影响业务,可考虑选用其他物流方式,如快递服务,虽然成本可能较高,但能提供更准确的物流信息和时间记录。

  • 关注政策动态:持续关注 USPS 后续政策调整,了解运输优化措施是否会进一步改进,以及邮戳日期问题是否能得到妥善解决。及时根据政策变化,调整自身发货策略和与买家的沟通方式,以保障业务顺利进行。


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