Etsy 平台在运费显示方面存在一些问题

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Etsy 平台在运费显示方面存在一些问题，给卖家设置运费及买家购物体验都带来了困扰。
首先，自 2023 年起，美国邮政（USPS）已全面采用 “Ground Advantage”（地面优势）服务，取代了原有的 “First-Class Package Service”（首类包裹服务）和 “Parcel Select Ground”（包裹选择地面）服务。然而，Etsy 后台系统至今尚未更新运输方式名称。这导致卖家在设置发货时找不到 “Ground Advantage” 选项，买家在结账时看到的也仍是 “USPS First-Class Mail” 或 “USPS Priority Mail” 等旧选项。即便买家选择看似价格较低的首类邮件，实际承运服务大概率却是 Ground Advantage ，而这一信息只有在 USPS 官网输入追踪号后才能知晓。
其次，部分订单在结账时显示运费为 0 美元，即便卖家设置了合理的阶梯运费，比如基础运费 4 美元，每多一件商品加 0.75 美元。这种情况通常发生在 Etsy Insider 会员订单中，Etsy 平台会自行承担运费，既不向买家收取，也不从卖家账户扣除。卖家可通过查看订单详情页底部是否有 “Etsy pays for shipping” 字样来确认。需要注意的是，Etsy Insider 是 Etsy 面向部分用户推出的付费会员计划，早期年费为 72 美元，目前该计划仍处于邀请制内测阶段，所谓的 “免费配送” 实则由 Etsy 补贴，并非真正无成本。