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东南亚电商市场正加速向正品化转型

2025-12-04 18:32:29 作者 :环至美 阅读数 :

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Lazada 委托东南亚市场情报公司 Cube Asia 开展的一项调研显示,东南亚电商市场正加速向正品化转型。随着消费者愈发重视 “买得放心”,在新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国、菲律宾和越南六国的 6000 名受访消费者中,90% 已习惯在品牌官方旗舰店下单。
这一转型趋势显著,以正品为核心的电商销售额占比从 2020 年的 12% 跃升至 2025 年的 30%,市场规模约达 400 亿美元。预计到 2030 年,该占比将达到 55%,带动整个东南亚电商市场规模突破 1500 亿美元。

卖家延伸

  • 品牌建设:卖家应注重品牌塑造,申请品牌官方认证,提升品牌知名度和可信度。可通过优化品牌故事、包装设计等,增强品牌辨识度,契合东南亚消费者对正品和品质的追求。

  • 产品品质把控:严格把控产品质量,确保所售商品为正品。建立完善的质量检测体系,从选品、采购到发货环节都要严格把关,提供优质的售后服务,以满足消费者对 “买得放心” 的需求。

  • 平台选择与运营:优先选择有正品保障机制的电商平台,如 Lazada 的 LazMall 等。积极参与平台的正品认证计划,利用平台资源进行推广,提高店铺曝光率,借助平台的信任背书吸引消费者。

  • 市场策略调整:根据东南亚不同国家的市场特点制定策略。如泰国和越南商城购物者渗透率高,可重点投入营销资源。关注消费者对价格的敏感度变化,虽然消费者愿意为正品支付溢价,但仍需保持价格合理,可适当开展促销活动,吸引消费者购买。


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