加微咨询
当前位置:首页 > 热门资讯

巴西电商平台临近黑五大促加强反欺诈行动

2025-11-25 18:32:44 作者 :环至美 阅读数 :

聚焦跨境物流前沿动态,锁定环至美行业资讯板块 —— 从政策风向到技术革新,从市场趋势到成本优化,涵盖卖家关切的全链路要点。从行业资讯解读实操价值,助力跨境从业者应对物流挑战、把握布局机遇。欢迎持续关注,解锁更多物流破局思路。

临近黑五大促,巴西电商平台加强反欺诈,Mercado Livre 等安排超 1300 名专业人员,启用人工智能系统。2024 年 9 月 - 2025 年 3 月,巴西电商欺诈尝试比例从 33% 升至 38%,全年欺诈损失从 86 亿雷亚尔增至 101 亿雷亚尔。平台采取 KYC 身份验证系统等技术手段,2024 - 2025 年 Mercado Livre 验证 4600 万名用户,拦截 540 万名涉嫌欺诈用户,机器学习模型可快速识别并下架可疑商品。汽车零部件、软件和游戏账户等商品易遭欺诈,社交工程攻击是主要挑战。

卖家延伸

  • 成本影响:对于在巴西电商平台销售易遭欺诈商品类别的卖家,平台加强反欺诈措施可能导致部分订单审核流程延长,资金回笼速度变慢,增加资金成本。此外,卖家可能需要投入更多精力配合平台验证工作,如提供更多商品信息、身份资料等,增加运营成本。但从长远看,平台反欺诈力度加强有助于减少欺诈造成的损失,保障卖家利益。

  • 时效影响:订单审核流程延长可能导致发货时间延迟,影响物流时效。若卖家的商品被误判为可疑商品而下架,恢复商品销售也需要一定时间,影响销售时效性。卖家需及时关注平台通知,积极配合处理,以尽量减少时效方面的影响。

  • 合规风险:卖家需严格遵守平台的反欺诈规定,如配合 KYC 身份验证等。若卖家提供虚假信息或不配合相关工作,可能面临商品下架、账号受限等风险。卖家应确保自身经营行为合规,及时更新和完善相关资料。

  • 运营策略:卖家可提前了解平台反欺诈措施和流程,优化商品描述和信息提供,避免因信息不清晰导致商品被误判。对于易遭欺诈的商品类别,加强交易监控,如关注买家账号信誉等。同时,加强与平台沟通,及时处理异常订单和问题反馈。

  • 市场机会:平台反欺诈力度加强有助于提升消费者对平台的信任度,吸引更多消费者购物。卖家可借此机会提升品牌形象,强调商品安全性和可靠性,吸引更多注重交易安全的消费者,从而扩大市场份额。

  • 不确定性评估:平台反欺诈措施可能不断调整和优化,卖家难以精准把握其具体变化。此外,社交工程攻击手段不断变化,平台能否有效应对不确定,可能对卖家经营产生潜在风险。卖家需持续关注平台政策和市场动态,及时调整运营策略。


相关文章
扫码添加微信咨询

打开微信扫一扫
添加客服在线咨询