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波士顿咨询集团关于德国消费者黑五购物行为的研究

2025-11-11 17:11:02 作者 :环至美 阅读数 :

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四分之三德国消费者打算在黑五等购物节集中消费,83% 的人会等 11 月下单以享折扣,45% 消费者已用 AI 搜索商品和比价,41% 依靠 AI 找划算促销,人均预计支出 340 欧元,多数人希望折扣达约三分之一。

卖家延伸

  • 成本影响:为吸引消费者,卖家可能需要提供更多折扣,可能导致利润空间压缩,营销成本可能会因需要配合 AI 工具展示等有所增加。

  • 时效影响:无直接时效影响,但如果因促销订单量暴增,可能会给物流等环节带来时效压力。

  • 合规风险:暂无明显合规风险。

  • 运营策略:卖家应注重优化商品在 AI 搜索中的展示,提供更精准的信息和图片;根据消费者对折扣的期望,合理制定促销策略,可推出组合优惠等。

  • 不确定性评估:不确定消费者对 AI 工具的依赖程度是否会持续增加,以及其他不可预见的市场变化可能影响消费者的购物决策。


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