亚马逊测试快捷回复功能帮助卖家回复买家咨询

成本影响：无直接成本增加，可因减少售后压力，降低潜在售后成本。

时效影响：能提升回复买家咨询的速度，有助于减少因沟通不及时导致的售后问题处理延迟，整体上缩短售后问题解决时间。

合规风险：无明显合规风险增加。

运营策略：卖家应提前设置好合理的快捷回复内容；可利用此功能，在节假日等咨询高峰期，安排较少人力处理售后咨询，提高运营效率。

不确定性评估：不确定该功能是否会正式全面推出，以及推出后买家的接受度和实际使用效果如何。