发德国货的跨境卖家们肯定都知道 DHL Packstation，可别小看这玩意儿，用好了，能给你和客户都省不少事儿、省不少钱。但要是不会用，那可就麻烦了。有个卖家朋友跟我说，他有批货客户选了 DHL Packstation 自提，结果他没搞清楚流程，地址填错了，客户取货麻烦不说，还差点给差评，多闹心呐。所以，今天就来好好讲讲德国 DHL Packstation 到底怎么用。
注册准备：得先有个 DHL 客户账户，还得在手机上装好 Post & DHL 应用程序，苹果和安卓系统都能下。
注册流程：要是还没 DHL 账户，就在官网或者 APP 上花几分钟注册一个，填好个人信息就行。已经有账户的，登录后在 “我的数据与服务” 里找到 “包裹接收”，选 “Packstation” 来激活服务。注册时要验证身份，用 Postident 身份验证，在 APP 里按提示操作，5-10 分钟就能搞定；要是选 Adresstan 验证，得等 2-4 天，会收到一封带激活码的信，按信里说的做就行。
设置地址：想让包裹送到 Packstation，填地址有讲究。先写姓名，在地址后缀栏写个人客户号，要是没这栏，就在姓后面空格再写客户号。街道栏写 “Packstation”，门牌号栏填你选的 Packstation 三位数编号，再加上邮编和城市名。
接收通知：包裹到了 Packstation，会收到邮件和 APP 推送通知。
取件操作：到了 Packstation 那儿，打开 APP，进 Packstation 板块，点要取的包裹，按提示操作。要是有屏幕的 Packstation，在 APP 里找到包裹，点对应的 Packstation，显示取件码，在屏幕上选取件菜单，扫描取件码就能开柜拿包裹；要是没屏幕的，打开 APP 点包裹，同意开启定位和蓝牙，手机就连上 Packstation 了，点 “打开货柜” 就能取包裹。
包裹要求：寄的包裹得提前贴好邮票或付过邮资，尺寸最小 15×11×1 厘米，Z大 75×60×40 厘米。像商品包裹、大信件、快递件和保价件不能通过 Packstation 寄。
操作步骤：不用注册也能寄。打开 APP，进 Packstation 区，点 “发送”，按提示来。如果买的是带二维码的电子邮票或有二维码的退货标签，可以在 Packstation 直接打印标签，贴包裹上，放柜子里就行；要是 Packstation 没打印机，扫描手机邮票二维码，把没贴标签的包裹放进去就行。有 APP 控制的 Packstation，在 APP 里输入 PAK - ID 或 RET - ID，快递员取件时会打印标签。
合理选择：如果不是急件，就别选加急配送，普通配送的包裹放 Packstation 能省上门配送费。
批量操作：要是有多个包裹要寄或取，提前在 APP 里批量操作，能省不少时间。
避开高峰：像周一早上和周五下班时间，是取件高峰期，尽量避开，能减少等待时间。
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