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沃尔玛

平台入口:https://www.walmart.com/

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全渠道零售与技术驱动战略
沃尔玛作为全球Z大零售商,其电商平台以 “线下门店 + 线上商城” 的全渠道模式为核心竞争力,覆盖美国、加拿大、墨西哥等市场,2025 年美国站流量占比达 75%。平台正加速技术转型,通过收购智能电视制造商 VIZIO 获取用户数据,推动广告业务 Walmart Connect 和零售媒体网络发展,目标从传统零售向技术驱动的生态平台升级。核心市场策略包括:
北美市场:美国站聚焦智能家居、健康个护等高增长品类,加拿大站共享美国库存池以降低物流成本。
新兴市场:墨西哥站定向邀请月销超 $5 万的美国站卖家,智利站内测家居与母婴品类,增速超 30%。
 
供应链与物流优势
履约服务(WFS):2024-2025 年 WFS 的 GMV 增长 475%,销量增长 807%,使用 WFS 的商品 GMV 平均提升 50%,且履约成本比竞争对手低 15%。卖家可享受 “沃尔玛配送” 标签流量倾斜,部分商品实现 “3 小时达”(覆盖 95% 美国家庭)。
多渠道履约:允许卖家通过沃尔玛供应链为第三方平台、独立站订单配送,进一步降低物流成本。
 
第三方卖家支持体系
新卖家激励计划:最高可获 7.5 万美元优惠,包括前 75 万美元 GMV 享 30%-75% 佣金折扣、WFS 费用减免 25% 及仓储费 5 折。
Pro Seller 计划:分级管理提供佣金减免、专属标识和资源支持,头部卖家可参与 “品牌加速器” 获取定制化流量扶持。
WFS(沃尔玛配送服务)核心升级
服务全景图:2025 年推出的「沃尔玛物流模式全景图」覆盖从中国仓到海外仓的全流程,新增散货拼箱(LCL)服务,卖家可将货物集中至深圳盐田港启运仓,通过集装箱拼箱发往美国沃尔玛仓储中心,头程运费降低 30%。
仓储网络:全美 90% 区域覆盖配送中心,支持标准件(≤500 磅)与大件商品(最大尺寸 120"x105"x93")存储,2025 年新增墨西哥蒙特雷、智利圣地亚哥本地仓,实现新兴市场 3-5 日达。
时效保障:95% 美国家庭享受「3 小时达」(生鲜)与「2 日达」(标品),使用 WFS 的商品 GMV 平均提升 50%,退货可直接寄回线下门店,缩短处理周期至 48 小时。
 
多渠道履约(MCS)创新应用
全渠道配送:卖家可通过沃尔玛供应链为亚马逊、独立站订单配送,例如某家居品牌将 WFS 仓作为共享库存池,同时满足多平台订单,物流成本降低 28%。
大件商品解决方案:55 寸电视配送费约 25 美元,采用整车运输(FTL)与甩挂技术,装卸时间减少 4 小时 / 次,家具类商品支持「送装一体」服务,安装费可计入商品价格提升客单价。
 
头程与尾程优化策略
头程服务:
Walmart Imports:提供中美海运专线,15-20 天到港,运费比传统货代低 15%,支持 LCL 拼箱与整柜运输。
本地集货:深圳、杭州等 11 个城市设立集货仓,卖家可批量发货至集货仓,由平台统一处理清关与国际运输,降低中小卖家操作门槛。
尾程配送:
阶梯式运费:订单满 35 美元免基础运费,加急配送(2 日达)加 6 美元,当日达加 10 美元,生鲜冷链固定收取 9.9 美元服务费。
会员体系:年付 98 美元的 Walmart + 会员享受无限次免运费,且燃油折扣等权益可间接降低物流成本,建议高客单价商品绑定会员权益提升转化率。
资质要求与注册步骤
材料准备:
美国站:美国公司(EIN 税号)或中国公司(营业执照 + 同名亚马逊 / 速卖通店铺)、海外仓证明、年销售额≥50 万美元。
加拿大站:需美国站运营满 90 天且订单取消率 < 2%。
注册流程:
通过招商经理提交预审(中国卖家需视频验证)。
完成 Partner Profile 填写与 API 对接测试。
签署协议并缴纳保证金(部分类目需额外押金)。
 
费用明细与成本结构
固定成本:无月租费,佣金率 5%-15%(家居类 5%,电子产品 15%),交易手续费 1%-2%。
变动成本:
广告费用:CPC$0.5-2,CPM$5-15,投放广告的卖家销售额平均为未投放者的 7 倍。
物流费用:WFS 首重 $3.5 / 磅,使用官方头程服务 Walmart Imports 可省 30% 运费。
合规成本:欧盟站需 EPR 注册(电池类),美国站儿童产品需 CPSC 检测报告。
热门品类与趋势洞察
高科技类:
智能家居(智能插座、安防摄像头,搜索量年增 45%);
AR/VR 设备(结合 Walmart Connect 广告提升曝光)。
健康生活:
家用医疗器械(血压计、血糖仪,复购率超 35%);
环保个护(可降解餐具、有机护肤品)。
户外场景:
露营装备(帐篷、睡袋,Prime Day 销量 + 200%);
庭院用品(遮阳伞、智能灯具,智利市场需求激增)。
 
合规认证与风险规避
强制认证:
电子类:FCC(美国)、CE(欧盟);
儿童产品:CPSC 检测报告 + CPC 证书。
区域限制:
欧盟:电池类需在 2025 年 8 月前完成 EPR 注册;
美国:童鞋需 CPSIA 检测报告。
知识产权:使用 Trademarkia 查询商标,避免侵权(某服装卖家因外观专利问题赔偿 $5 万)。
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